Визначення термінів:
• Інтернет-магазин — сайт, що має адресу в мережі Інтернет і пропонує товари до продажу.
• Товар — продукція, представлена в каталозі магазину.
• Клієнт — фізична або юридична особа, яка розміщує замовлення.
• Замовлення — запит Клієнта на купівлю товару, оформлений через сайт.
• Транспортна компанія — третя сторона, що здійснює доставку товару.
1. Загальні положення
• Угода між Клієнтом і Інтернет-магазином вважається укладеною з моменту оформлення замовлення.
• Оформлення замовлення означає згоду Клієнта з умовами цієї Угоди.
• Продавець має право змінювати умови, а Клієнт зобов’язується самостійно слідкувати за оновленнями на сайті.
2. Оформлення замовлення
• Клієнт повинен надати актуальні контактні дані.
• Продавець не несе відповідальності за помилки в інформації, наданій Клієнтом.
• У разі відсутності частини товару, Продавець повідомляє Клієнта про терміни постачання або пропонує змінити/анулювати позицію.
• Якщо відповіді від Клієнта немає протягом 3 робочих днів, відповідна позиція може бути анульована.
3. Інформація про товар
• Товари представлені через фото та текстовий опис, що є власністю магазину.
• Можливі незначні відмінності між фото і фактичним товаром (відтінок, малюнок, колір).
• За додатковою інформацією про характеристики товару Клієнт може звернутися до Продавця до оформлення замовлення.
4. Передоплата та анулювання
• У разі анулювання передплаченого замовлення протягом 24 годин, сума повертається повністю.
• Після 24 годин Клієнт зобов’язаний завершити покупку.
5. Доставка товару
• Доставка здійснюється за допомогою транспортної компанії "НОВА ПОШТА".
• Вартість, строки та умови доставки залежать від компанії та регіону.
• Після передачі товару транспортній компанії відповідальність за його збереження переходить до перевізника.
• Клієнт отримує трек-номер для самостійного відстеження доставки.
• У разі питань щодо доставки Клієнт може звернутися до транспортної компанії або служби підтримки магазину.